Política de privacidad

WinnerInvoice — Facturación móvil y presupuestos

Vigente desde: 02 de junio de 2025 Última actualización: 02 de junio de 2025

1. Quiénes somos

WinnerInvoice es desarrollado y operado por ICI Tech Teknoloji A.Ş. («Empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro»), una empresa tecnológica registrada en Turquía.

Aviso legal: WinnerInvoice es una herramienta móvil de facturación para profesionales de campo y pequeñas empresas. No es un sistema contable completo, un servicio de asesoramiento fiscal ni una herramienta oficial de informes financieros. Los usuarios son responsables de garantizar que sus facturas cumplan la normativa fiscal y mercantil aplicable en su jurisdicción.

2. Alcance — Dos categorías de datos

WinnerInvoice trata dos categorías distintas de datos personales, y nuestro papel difiere en cada una.

Categoría A — Datos del usuario (sus datos personales)

Datos que usted proporciona al crear una cuenta, configurar su perfil empresarial o utilizar la aplicación. Somos el responsable del tratamiento de estos datos.

Categoría B — Datos de clientes finales (datos personales de sus clientes)

Datos personales sobre sus clientes que usted introduce en la aplicación al crear facturas, presupuestos y registros de clientes — como nombres de clientes, datos de contacto, direcciones e identificadores fiscales. Usted es el responsable del tratamiento de estos datos; actuamos como encargado del tratamiento en su nombre.

Su responsabilidad como responsable del tratamiento: Cuando introduce los datos personales de sus clientes en WinnerInvoice, debe garantizar que dispone de una base legal para tratar esos datos (p. ej., ejecución de un contrato, interés legítimo) y que cumple la normativa de protección de datos aplicable en su jurisdicción. Tratamos los datos de clientes finales únicamente según sus instrucciones para prestar el Servicio.

3. Datos que recopilamos

3.1 Información de la cuenta (Categoría A)

Si crea una cuenta:

• Dirección de correo electrónico
• Contraseña (almacenada como hash unidireccional — nunca vemos su contraseña en texto plano)
• Opcional: nombre para mostrar, nombre de la empresa

3.2 Datos del perfil empresarial (Categoría A)

• Nombre comercial, dirección comercial, número fiscal o de IVA
• Logotipo y colores de marca (utilizados en sus documentos PDF)
• Idioma y moneda preferidos

3.3 Datos de facturas y documentos (Categoría A + B)

• Contenido de facturas y presupuestos: partidas, descripciones, cantidades, precios, tipos impositivos
• Estado del documento (borrador, enviado, pagado)
• Sus propios datos: números de referencia del documento, notas, condiciones de pago
• Datos de clientes que usted introduce: nombre del cliente, nombre de la empresa, datos de contacto, dirección, identificador fiscal

3.4 Registros de clientes (Categoría B — usted es el responsable del tratamiento)

• Nombres de clientes, nombres de empresas
• Números de teléfono y direcciones de correo electrónico
• Direcciones de facturación
• Números de identificación fiscal / IVA
• Historial de trabajos y registros de transacciones

3.5 Datos de suscripción y compra (Categoría A)

• Nivel y estado de la suscripción (gratuito, activo, caducado, cancelado)
• Fecha de compra, fecha de renovación, ID de transacción
• Plataforma de compra (App Store o Google Play)

Nunca recibimos los datos de su tarjeta de pago. Todo el procesamiento de pagos lo gestionan Apple o Google.

3.6 Datos de uso de la aplicación (Categoría A)

• Estadísticas agregadas de uso de funciones (anonimizadas)
• Marcas de tiempo de sesión, versión de la aplicación
• Actividad de la cola de borradores sin conexión

3.7 Datos del dispositivo y técnicos (Categoría A)

• Tipo y modelo del dispositivo, versión del SO, versión de la aplicación
• Dirección IP (truncada cuando sea posible), zona horaria
• Registros de fallos e informes de errores

3.8 Datos de notificaciones push (Categoría A)

• Token push del dispositivo (si concede permiso)
• Eventos de entrega y apertura de notificaciones

3.9 Datos de comunicaciones (Categoría A)

• Dirección de correo electrónico y contenido del mensaje de contactos de soporte

4. Modo demo

WinnerInvoice ofrece un modo demo de prueba antes de registrarse. En el modo demo:

• No se requiere cuenta
• Todos los datos (incluidos los datos de clientes que introduzca para pruebas) se almacenan únicamente de forma local en su dispositivo
• No se transmiten datos personales a nuestros servidores
• Los datos demo se eliminan al desinstalar la aplicación o al crear una cuenta completa (según su elección)

5. Cómo recopilamos sus datos

6. Bases legales del tratamiento

7. Cómo utilizamos sus datos

Funcionalidad principal de la aplicación

• Crear y gestionar su cuenta y perfil empresarial
• Permitir la creación de facturas y presupuestos, la generación de PDF y la gestión de documentos
• Sincronizar sus datos entre dispositivos mediante copia de seguridad en la nube
• Gestionar su libro de clientes e historial de trabajos
• Permitir la creación de borradores sin conexión y su sincronización posterior
• Seguir el estado de pagos y generar informes sencillos
• Gestionar su suscripción y desbloquear funciones del plan

Calidad de la aplicación

• Diagnosticar fallos, corregir errores, mejorar el rendimiento

Comunicaciones

• Mensajes transaccionales (recibos de suscripción, actualizaciones)
• Notificaciones de funciones y recordatorios (con su permiso)
• Mensajes comerciales (únicamente con su consentimiento explícito)

8. Lo que no hacemos

• No vendemos sus datos personales ni los de sus clientes a terceros.
• No utilizamos los datos de sus clientes para nuestro propio marketing, elaboración de perfiles o publicidad.
• No compartimos datos de facturas o clientes con redes publicitarias.
• No utilizamos identificadores publicitarios (IDFA en iOS, GAID en Android).
• No accedemos a sus facturas con ningún otro fin que no sea prestarle el Servicio.
• No recopilamos datos de menores a sabiendas menores de 18 años.

9. Compartir por WhatsApp y correo electrónico

Cuando comparte una factura o presupuesto en PDF por WhatsApp o correo electrónico:

• El PDF se genera en su dispositivo y se comparte mediante el mecanismo nativo de compartir de su dispositivo.
• Compartir por WhatsApp está sujeto a la Política de privacidad de WhatsApp (https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy).
• Compartir por correo electrónico está sujeto a los términos y políticas de su proveedor de correo.
• Una vez que un PDF sale de la aplicación mediante el uso compartido, queda fuera de nuestro control.
• El PDF puede contener datos personales de sus clientes (nombre, dirección, datos de contacto) — usted es responsable de garantizar que tiene derecho a compartir esta información con el destinatario previsto.

10. Suscripciones y facturación

WinnerInvoice ofrece un plan gratuito con funciones básicas y planes de suscripción de pago para funciones avanzadas. Toda la facturación la gestionan directamente:

• Apple (App Store, iOS)
• Google (Google Play, Android)

Nunca recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta de pago. Todo el procesamiento de pagos lo gestionan Apple o Google.

Para gestionar o cancelar su suscripción:

• iOS: Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones → WinnerInvoice
• Android: Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → WinnerInvoice

11. Servicios de terceros

No integramos SDK publicitarios ni plataformas de analítica conductual de terceros en WinnerInvoice.

12. Cesión y divulgación de datos

No compartimos el contenido de facturas, datos de clientes ni datos financieros empresariales con redes publicitarias.

13. Transferencias internacionales de datos

ICI Tech Teknoloji A.Ş. tiene su sede en Turquía. Algunos proveedores de infraestructura operan internacionalmente. Todas las transferencias internacionales están sujetas a garantías adecuadas conforme al artículo 9 de la KVKK, incluidas las cláusulas contractuales tipo.

14. Conservación de datos

Eliminación de la cuenta: Eliminamos o anonimizamos de forma irreversible sus datos en un plazo de 30 días, salvo que la ley exija un periodo más largo.

Nota sobre registros financieros: Los datos de facturas pueden estar sujetos a obligaciones de conservación más prolongadas conforme a la normativa fiscal y mercantil aplicable en su jurisdicción. Usted es responsable de mantener sus propios registros conformes de forma independiente de nuestra plataforma.

15. Seguridad

• Cifrado TLS 1.2+ para todos los datos en tránsito
• Cifrado en reposo para todos los datos almacenados en servidores
• La sincronización en la nube utiliza conexiones cifradas
• Los controles de acceso restringen quién puede acceder a datos de facturas y clientes
• Evaluaciones de seguridad periódicas
• Plan de respuesta ante violaciones de datos; notificaciones de violaciones conforme a los requisitos de la KVKK

16. Notificaciones push

Gestione en Ajustes → Notificaciones o en los ajustes de su dispositivo.

17. Privacidad de menores

WinnerInvoice es una herramienta empresarial destinada a usuarios de 18 años o más. No recopilamos datos de menores a sabiendas. Contacte con app@icitech.com.tr si cree que un menor ha enviado datos.

18. Sus derechos de privacidad

Respondemos en un plazo de 30 días, sin coste.

19. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies. Se muestra un banner de consentimiento en la primera visita.

La aplicación WinnerInvoice no utiliza identificadores publicitarios.

20. Usuarios del EEE y del Reino Unido

Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido, se aplica el RGPD. Consulte nuestro Aviso de privacidad RGPD completo, que cubre las obligaciones de tratamiento de datos del artículo 28 del RGPD, las Cláusulas Contractuales Tipo, el estado de representante en la UE, los contactos de las autoridades de control, la portabilidad de datos y los derechos de notificación de violaciones en 72 horas.

21. Cambios en esta política

Para cambios sustanciales, le notificaremos con al menos 14 días de antelación. La versión vigente siempre está en /es/es/privacy.

22. Contacto

Acusamos recibo de las consultas en un plazo de 5 días hábiles.

23. Legislación aplicable

Esta Política se rige por las leyes de la República de Turquía, incluida la KVKK n.º 6698. Las disputas están sujetas a la jurisdicción de los tribunales turcos.