Términos del servicio

WinnerInvoice — Facturación móvil y presupuestos

Vigente desde: 02 de junio de 2025 Última actualización: 02 de junio de 2025

1. Aceptación

Al descargar, instalar, acceder o utilizar WinnerInvoice (el «Servicio»), usted acepta estos Términos del servicio («Términos») y nuestra Política de privacidad, incorporada por referencia.

Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted e ICI Tech Teknoloji A.Ş. («Empresa», «nosotros», «nos», «nuestro»), registrada en Turquía.

2. Definiciones

3. Elegibilidad

Para utilizar el Servicio, debe:

• Tener al menos 18 años
• Ser capaz de celebrar un contrato legalmente vinculante
• Si utiliza el Servicio para una empresa, tener autoridad para vincular a dicha empresa a estos Términos

Puede utilizar el Modo demo sin cuenta. La creación de una cuenta completa requiere cumplir los criterios de elegibilidad anteriores.

4. Registro de cuenta

Si crea una cuenta, acepta:

• Proporcionar información de registro exacta, actual y completa
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales
• Notificarnos en app@icitech.com.tr cualquier acceso no autorizado sospechado
• Mantener una sola cuenta por persona o empresa
• Asumir la responsabilidad de toda la actividad bajo su cuenta

5. Modo demo

WinnerInvoice ofrece un modo demo / prueba antes del registro que le permite explorar las funciones básicas antes de crear una cuenta completa.

En el Modo demo:

• Todos los datos se almacenan únicamente de forma local en su dispositivo
• No se transmiten datos personales a nuestros servidores
• El acceso a funciones puede estar limitado
• Los datos creados en el Modo demo pueden o no transferirse a una cuenta completa (según se indique en la aplicación en ese momento)
• Crear una cuenta completa y migrar datos demo constituye la aceptación de estos Términos

6. Plan gratuito y planes de suscripción

Plan gratuito

Las funciones básicas de facturación y presupuestos están disponibles sin coste. Los límites y capacidades de funciones se describen dentro de la aplicación y pueden cambiar con un aviso razonable.

Planes de pago

Las funciones avanzadas (incluida la colaboración, plantillas premium, límites superiores de documentos y soporte prioritario) están disponibles mediante suscripción a través de la App Store (iOS) o Google Play (Android).

• La facturación la gestiona íntegramente Apple o Google
• Nunca recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta de pago
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación antes de la fecha de renovación
• Los precios se muestran en el listado de la App Store o Google Play

Gestione su suscripción:

• iOS: Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones → WinnerInvoice
• Android: Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → WinnerInvoice

7. Cancelación y reembolsos

Cancele a través de la App Store o Google Play — no a través de la aplicación ni contactándonos.

Los consumidores del EEE y del Reino Unido conservan los derechos legales de desistimiento — consulte la Sección 24.

8. El Servicio — Qué es y qué no es WinnerInvoice

Qué ES WinnerInvoice

WinnerInvoice es una herramienta móvil de creación y gestión de documentos diseñada para:

• Crear facturas y presupuestos profesionales desde un dispositivo móvil
• Generar y compartir documentos PDF por WhatsApp o correo electrónico
• Gestionar registros de clientes e historial de trabajos
• Funcionar sin conexión y sincronizar cuando se restablece la conectividad
• Admitir facturación multilingüe y multimoneda

Qué NO ES WinnerInvoice

WinnerInvoice no es:

• Un sistema contable completo ni una plataforma de contabilidad
• Un servicio de asesoramiento fiscal, cumplimiento de IVA o nóminas
• Una herramienta oficial de informes financieros
• Un sustituto de software contable profesional en contextos regulados
• Una plataforma de procesamiento de pagos (no gestionamos transferencias de dinero entre usted y sus clientes)

9. Sus responsabilidades como usuario empresarial

Usted es el único responsable de:

Cumplimiento fiscal y normativo

Garantizar que sus facturas cumplan todas las leyes fiscales aplicables, la normativa de IVA, los requisitos de facturación y la normativa mercantil en su jurisdicción y en las jurisdicciones de sus clientes. WinnerInvoice no proporciona asesoramiento fiscal ni garantiza que los documentos generados con la aplicación satisfagan ningún requisito legal o normativo específico.

Conservación de registros

Mantener sus propios registros empresariales según exija la ley aplicable. No debe confiar únicamente en WinnerInvoice como su sistema principal de conservación de registros. Exporte y haga copias de seguridad de sus datos con regularidad.

Exactitud de los documentos

Usted es responsable de la exactitud de toda la información, precios, tipos impositivos y detalles de las facturas y presupuestos que cree.

Comunicaciones con clientes

Usted es responsable de todas las comunicaciones con sus clientes, incluidas las facturas o pagos en disputa.

10. Tratamiento de datos — Datos de sus clientes

Su papel como responsable del tratamiento

Cuando introduce los datos personales de sus clientes (nombres, datos de contacto, direcciones, identificadores fiscales) en WinnerInvoice, actúa como responsable del tratamiento de esos datos conforme a la normativa de protección de datos aplicable. Actuamos como su encargado del tratamiento (artículo 28 del RGPD cuando corresponda).

Nuestros compromisos como encargado del tratamiento

Nos comprometemos a:

• Tratar los datos de clientes finales únicamente según sus instrucciones y solo para prestarle el Servicio
• No utilizar los datos de clientes finales para nuestro propio marketing, publicidad o analítica
• Implementar medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas
• Notificarle las violaciones de datos que afecten a los datos de sus clientes finales sin dilación indebida
• Asistirle en responder a las solicitudes de interesados de sus clientes
• Eliminar o devolver los datos de clientes finales tras la resolución de su cuenta según se describe en nuestra Política de privacidad

Sus obligaciones

Debe:

• Disponer de una base legal válida para tratar los datos personales de sus clientes
• Informar a sus clientes de que sus datos pueden tratarse mediante herramientas de terceros como WinnerInvoice, en la medida exigida por la ley aplicable
• Responder a las solicitudes de interesados de sus clientes respecto de los datos que conserva sobre ellos
• Garantizar que compartir datos de clientes mediante PDF (WhatsApp, correo electrónico, exportación) sea lícito y coherente con sus obligaciones de protección de datos

11. Compartir por WhatsApp y correo electrónico

Cuando comparte una factura o presupuesto en PDF por WhatsApp o correo electrónico, reconoce que:

• Usted inicia esta acción de compartir y asume la responsabilidad
• El PDF puede contener datos personales de sus clientes
• WinnerInvoice facilita el uso compartido pero no controla qué ocurre con el PDF una vez que sale de la aplicación
• Debe garantizar que tiene derecho a compartir esos datos con el destinatario
• El uso compartido por WhatsApp está sujeto a los propios términos y política de privacidad de WhatsApp

12. Modo sin conexión y sincronización en la nube

WinnerInvoice admite la creación de documentos sin conexión. Usted comprende que:

• Los datos creados sin conexión se almacenan localmente hasta que se restablece la conectividad y se completa la sincronización
• No somos responsables de la pérdida de datos derivada del fallo de sincronización por problemas del dispositivo, eliminación de la aplicación o periodos prolongados sin conexión
• Debe exportar y hacer copias de seguridad de documentos importantes con regularidad y no confiar únicamente en el almacenamiento de la aplicación

13. Uso aceptable

Utilice el Servicio para fines empresariales lícitos de conformidad con estos Términos y toda la legislación aplicable.

14. Conducta prohibida

Usted se compromete a no:

• Utilizar el Servicio para crear facturas o documentos empresariales fraudulentos, engañosos o falsos
• Introducir información falsa sobre sus clientes o transacciones
• Utilizar el Servicio para facilitar la evasión fiscal o el fraude
• Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente
• Utilizar herramientas automatizadas o bots para interactuar con el Servicio o extraer datos de él
• Revender o sublicenciar el acceso al Servicio
• Violar la legislación aplicable

15. Propiedad intelectual

Todo el Contenido de la Empresa — incluidos el nombre WinnerInvoice, el logotipo, el diseño de la aplicación, las plantillas de facturas y el software — es propiedad de o está licenciado a ICI Tech Teknoloji A.Ş.

Recibe una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio para sus propios fines empresariales de conformidad con estos Términos.

Sus documentos: Las facturas y presupuestos en PDF que usted crea le pertenecen. No reclamamos propiedad sobre sus documentos empresariales.

Los comentarios que envíe nos conceden una licencia perpetua y libre de regalías para utilizarlos sin obligación.

16. Su contenido y datos

Usted es titular de sus datos de facturación, registros de clientes, perfil empresarial y documentos. Nos concede una licencia limitada para almacenar, tratar y sincronizar estos datos únicamente para prestarle el Servicio.

Usted es responsable de la exactitud y licitud de todo el contenido que cree.

17. Privacidad

Su uso se rige por nuestra Política de privacidad. Para usuarios del EEE/Reino Unido, también se aplica nuestro Aviso de privacidad RGPD, incluidas las obligaciones de tratamiento de datos.

18. Servicios y plataformas de terceros

Apple App Store (iOS)

• Estos Términos son entre usted e ICI Tech Teknoloji A.Ş. — no Apple
• Apple no tiene obligación de mantener ni dar soporte a WinnerInvoice
• Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos

Google Play (Android)

Google Play no es parte de estos Términos.

WhatsApp

El uso compartido por WhatsApp es una acción iniciada por el usuario sujeta a los propios términos de WhatsApp. No estamos afiliados a WhatsApp Inc. ni somos responsables de ella.

19. Disponibilidad y cambios

• Nos esforzamos por una disponibilidad continua pero no garantizamos un acceso ininterrumpido
• Las funciones sin conexión funcionan sin conectividad; la sincronización en la nube requiere internet
• Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones con un aviso razonable
• No somos responsables de interrupciones fuera de nuestro control razonable

20. Exclusión de garantías

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Servicio se proporciona «tal cual» sin garantías de ningún tipo, incluidas:

• Que las facturas generadas cumplan ningún requisito legal o fiscal específico
• Que los datos nunca se pierdan o corrompan
• Un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores
• Que el Servicio satisfaga sus necesidades empresariales o contables específicas

21. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación turca aplicable, ICI Tech Teknoloji A.Ş. no será responsable de:

• Cualquier consecuencia financiera, fiscal o legal derivada de su uso de facturas creadas con el Servicio
• Pérdida de datos empresariales, ingresos o relaciones con clientes
• Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
• Cualquier daño que exceda el mayor de (a) las tarifas pagadas a nosotros en los doce meses anteriores a la reclamación, o (b) ₺500

Nada limita nuestra responsabilidad por negligencia grave, fraude o cualquier responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley turca imperativa.

22. Indemnización

Usted indemniza a ICI Tech Teknoloji A.Ş. frente a reclamaciones derivadas de: su violación de estos Términos, su incumplimiento de las leyes fiscales o de facturación aplicables, su uso indebido de datos de clientes finales o su violación de la legislación aplicable.

23. Resolución

Por usted

Elimine su cuenta en Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Cancele primero su suscripción mediante la App Store o Google Play. Exporte sus datos antes de eliminar.

Por nosotros

Podemos suspender o resolver cuentas por incumplimiento de estos Términos, impago, uso fraudulento o requisitos legales.

Efecto

Su licencia finaliza. Exporte sus datos antes de la resolución cuando sea posible. Las Secciones 9, 10, 15, 20, 21, 22 y 24 subsisten tras la resolución.

24. Legislación aplicable y disputas

Se rigen por las leyes de la República de Turquía, incluido el Código de Obligaciones turco y la Ley de Protección al Consumidor n.º 6502.

Las disputas están sujetas a la jurisdicción de los tribunales de Estambul (Çağlayan), sin perjuicio de los derechos imperativos de los consumidores del EEE/Reino Unido.

Los consumidores del EEE y del Reino Unido conservan los derechos imperativos locales de protección al consumidor, que no pueden renunciarse.

25. Cambios en estos Términos

Los cambios sustanciales se notificarán con al menos 14 días de antelación. Versión vigente en /es/es/terms.

26. Disposiciones varias

• Acuerdo íntegro: Estos Términos y la Política de privacidad constituyen el acuerdo completo.
• Divisibilidad: Las disposiciones inválidas se separan; el resto continúa en vigor.
• Renuncia: La no aplicación no constituye renuncia.
• Cesión: Usted no puede ceder sin consentimiento; nosotros podemos ceder libremente.
• Idioma: En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en español sobre las traducciones.

27. Contacto

Respondemos en un plazo de 5 días hábiles.