Conditions d'utilisation

WinnerInvoice — Facturation mobile et devis

Date d'entrée en vigueur : 02/06/2025 Dernière mise à jour : 02/06/2025

1. Acceptation

En téléchargeant, installant, accédant ou utilisant WinnerInvoice (le « Service »), vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») et notre Politique de confidentialité, incorporées par référence.

Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'utilisez pas le Service.

Les présentes Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et ICI Tech Teknoloji A.Ş. (« Société », « nous », « notre » ou « nos »), enregistrée en Turquie.

2. Définitions

3. Éligibilité

Pour utiliser le Service, vous devez :

• Avoir au moins 18 ans
• Être capable de conclure un contrat juridiquement contraignant
• Si vous utilisez le Service pour une entreprise, disposer du pouvoir d'engager cette entreprise au titre des présentes Conditions

Vous pouvez utiliser le Mode démo sans compte. La création d'un compte complet exige de remplir les critères d'éligibilité ci-dessus.

4. Inscription au compte

Si vous créez un compte, vous acceptez de :

• Fournir des informations d'inscription exactes, à jour et complètes
• Garder vos identifiants confidentiels
• Nous informer à app@icitech.com.tr en cas d'accès non autorisé suspecté
• Ne maintenir qu'un seul compte par personne ou entreprise
• Assumer la responsabilité de toute activité sous votre compte

5. Mode démo

WinnerInvoice propose un mode démo / essayer avant de s'inscrire qui vous permet d'explorer les fonctionnalités de base avant de créer un compte complet.

En Mode démo :

• Toutes les données sont stockées localement sur votre appareil uniquement
• Aucune donnée personnelle n'est transmise à nos serveurs
• L'accès aux fonctionnalités peut être limité
• Les données créées en Mode démo peuvent ou non être transférées vers un compte complet (selon l'indication dans l'application au moment de l'opération)
• La création d'un compte complet et la migration des données de démo constituent l'acceptation des présentes Conditions

6. Forfait gratuit et abonnements

Forfait gratuit

Les fonctionnalités de base de facturation et de devis sont disponibles sans frais. Les limites et capacités des fonctionnalités sont décrites dans l'application et peuvent être modifiées avec un préavis raisonnable.

Forfaits payants

Les fonctionnalités avancées (y compris la collaboration, les modèles premium, des limites de documents plus élevées et l'assistance prioritaire) sont disponibles via abonnement sur l'App Store (iOS) ou Google Play (Android).

• La facturation est entièrement gérée par Apple ou Google
• Nous ne recevons ni ne stockons jamais les détails de votre carte de paiement
• Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la date de renouvellement
• Les tarifs sont affichés dans la fiche App Store ou Google Play

Gérez votre abonnement :

• iOS : Réglages → [votre nom] → Abonnements → WinnerInvoice
• Android : Google Play → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements → WinnerInvoice

7. Annulation et remboursements

Annulez via l'App Store ou Google Play — et non via l'application ni en nous contactant.

Les consommateurs de l'EEE et du Royaume-Uni conservent leurs droits statutaires de rétractation — voir la section 24.

8. Le Service — Ce qu'est et ce que n'est pas WinnerInvoice

Ce qu'est WinnerInvoice

WinnerInvoice est un outil mobile de création et de gestion de documents conçu pour :

• Créer des factures et devis professionnels depuis un appareil mobile
• Générer et partager des documents PDF via WhatsApp ou e-mail
• Gérer les fiches clients et l'historique des travaux
• Fonctionner hors ligne et se synchroniser lorsque la connectivité revient
• Prendre en charge la facturation multilingue et multidevise

Ce que WinnerInvoice n'est pas

WinnerInvoice n'est pas :

• Un système comptable complet ou une plateforme de tenue de livres
• Un service de conseil fiscal, de conformité TVA ou de paie
• Un outil officiel de reporting financier
• Un substitut à un logiciel comptable professionnel dans des contextes réglementés
• Une plateforme de traitement des paiements (nous ne gérons pas les transferts d'argent entre vous et vos clients)

9. Vos responsabilités en tant qu'utilisateur professionnel

Vous êtes seul responsable de :

Conformité fiscale et réglementaire

Vous assurer que vos factures sont conformes à toutes les lois fiscales, réglementations TVA, exigences de facturation et réglementations commerciales applicables dans votre juridiction et dans celles de vos clients. WinnerInvoice ne fournit pas de conseil fiscal et ne garantit pas que les documents générés avec l'application satisfont à une exigence juridique ou réglementaire spécifique.

Tenue des registres

Conserver vos propres registres professionnels conformément à la loi applicable. Vous ne devez pas vous fier uniquement à WinnerInvoice comme système principal de tenue de registres. Exportez et sauvegardez régulièrement vos données.

Exactitude des documents

Vous êtes responsable de l'exactitude de toutes les informations, prix, taux de taxe et détails figurant sur les factures et devis que vous créez.

Communications avec les clients

Vous êtes responsable de toutes les communications avec vos clients, y compris les factures ou paiements contestés.

10. Traitement des données — Données de vos clients

Votre rôle en tant que responsable du traitement

Lorsque vous saisissez les données personnelles de vos clients (noms, coordonnées, adresses, numéros fiscaux) dans WinnerInvoice, vous agissez en tant que responsable du traitement de ces données au titre de la loi applicable en matière de protection des données. Nous agissons en tant que sous-traitant (article 28 du RGPD le cas échéant).

Nos engagements en tant que sous-traitant

Nous nous engageons à :

• Traiter les données des clients finaux uniquement selon vos instructions et uniquement pour vous fournir le Service
• Ne pas utiliser les données des clients finaux pour notre propre marketing, publicité ou analyse
• Mettre en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées
• Vous informer des violations de données impliquant les données de vos clients finaux sans retard injustifié
• Vous assister pour répondre aux demandes des personnes concernées de vos clients
• Supprimer ou restituer les données des clients finaux à la résiliation de votre compte, comme décrit dans notre Politique de confidentialité

Vos obligations

Vous devez :

• Disposer d'une base juridique valide pour traiter les données personnelles de vos clients
• Informer vos clients que leurs données peuvent être traitées via des outils tiers tels que WinnerInvoice, dans la mesure exigée par la loi applicable
• Répondre aux demandes des personnes concernées de vos clients concernant les données que vous détenez à leur sujet
• Vous assurer que le partage des données clients via PDF (WhatsApp, e-mail, export) est licite et conforme à vos obligations en matière de protection des données

11. Partage via WhatsApp et e-mail

Lorsque vous partagez une facture ou un devis au format PDF via WhatsApp ou e-mail, vous reconnaissez que :

• Vous initiez cette action de partage et en assumez la responsabilité
• Le PDF peut contenir les données personnelles de vos clients
• WinnerInvoice facilite le partage mais ne contrôle pas ce qui advient du PDF une fois qu'il quitte l'application
• Vous devez vous assurer d'avoir le droit de partager ces données avec le destinataire
• Le partage via WhatsApp est soumis aux propres conditions et politique de confidentialité de WhatsApp

12. Mode hors ligne et synchronisation cloud

WinnerInvoice prend en charge la création de documents hors ligne. Vous comprenez que :

• Les données créées hors ligne sont stockées localement jusqu'au retour de la connectivité et à la fin de la synchronisation
• Nous ne sommes pas responsables de la perte de données résultant d'un échec de synchronisation dû à des problèmes d'appareil, à la suppression de l'application ou à de longues périodes hors ligne
• Vous devez exporter et sauvegarder régulièrement les documents importants et ne pas vous fier uniquement au stockage de l'application

13. Utilisation acceptable

Utilisez le Service à des fins professionnelles licites conformément aux présentes Conditions et à toutes les lois applicables.

14. Conduite interdite

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le Service pour créer des factures ou documents professionnels frauduleux, trompeurs ou mensongers
• Saisir de fausses informations concernant vos clients ou transactions
• Utiliser le Service pour faciliter l'évasion fiscale ou la fraude
• Tenter de procéder à de l'ingénierie inverse, décompiler ou extraire le code source
• Utiliser des outils automatisés ou des robots pour interagir avec le Service ou l'extraire
• Revendre ou sous-licencier l'accès au Service
• Violer la loi applicable

15. Propriété intellectuelle

L'ensemble du Contenu de la Société — y compris le nom WinnerInvoice, le logo, le design de l'application, les modèles de factures et le logiciel — appartient à ou est sous licence de ICI Tech Teknoloji A.Ş.

Vous recevez une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Service à vos propres fins professionnelles conformément aux présentes Conditions.

Vos documents : Les factures et devis PDF que vous créez vous appartiennent. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur vos documents professionnels.

Les commentaires que vous soumettez nous accordent une licence perpétuelle et sans redevance pour les utiliser sans obligation.

16. Votre contenu et vos données

Vous êtes propriétaire de vos données de facturation, fiches clients, profil professionnel et documents. Vous nous accordez une licence limitée pour stocker, traiter et synchroniser ces données uniquement afin de vous fournir le Service.

Vous êtes responsable de l'exactitude et de la licéité de tout le contenu que vous créez.

17. Confidentialité

Votre utilisation est régie par notre Politique de confidentialité. Pour les utilisateurs de l'EEE/Royaume-Uni, notre Avis de confidentialité RGPD s'applique également, y compris les obligations de traitement des données.

18. Services et plateformes tiers

Apple App Store (iOS)

• Les présentes Conditions lient vous et ICI Tech Teknoloji A.Ş. — et non Apple
• Apple n'a aucune obligation de maintenir ou d'assister WinnerInvoice
• Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions

Google Play (Android)

Google Play n'est pas partie aux présentes Conditions.

WhatsApp

Le partage via WhatsApp est une action initiée par l'utilisateur soumise aux propres conditions de WhatsApp. Nous ne sommes pas affiliés à WhatsApp Inc. et n'en sommes pas responsables.

19. Disponibilité et modifications

• Nous visons une disponibilité continue mais ne garantissons pas un accès ininterrompu
• Les fonctionnalités hors ligne fonctionnent sans connectivité ; la synchronisation cloud nécessite Internet
• Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités avec un préavis raisonnable
• Nous ne sommes pas responsables des interruptions indépendantes de notre contrôle raisonnable

20. Exclusion de garanties

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, le Service est fourni « en l'état » sans garantie d'aucune sorte, notamment :

• Que les factures générées sont conformes à une exigence juridique ou fiscale spécifique
• Que les données ne seront jamais perdues ou corrompues
• Un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur
• Que le Service répond à vos besoins professionnels ou comptables spécifiques

21. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par le droit turc applicable, ICI Tech Teknoloji A.Ş. ne sera pas responsable de :

• Toute conséquence financière, fiscale ou juridique résultant de votre utilisation des factures créées avec le Service
• La perte de données professionnelles, de revenus ou de relations clients
• Les dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs
• Tout dommage dépassant le plus élevé des montants suivants : (a) les frais que vous nous avez payés au cours des douze mois précédant la réclamation, ou (b) 500 ₺

Rien ne limite notre responsabilité en cas de faute lourde, de fraude ou de toute responsabilité qui ne peut être exclue en vertu du droit turc impératif.

22. Indemnisation

Vous indemnisez ICI Tech Teknoloji A.Ş. contre les réclamations résultant de : votre violation des présentes Conditions, votre non-respect des lois fiscales ou de facturation applicables, votre mauvaise utilisation des données des clients finaux, ou votre violation de la loi applicable.

23. Résiliation

Par vous

Supprimez votre compte via Réglages → Compte → Supprimer le compte. Annulez d'abord votre abonnement via l'App Store ou Google Play. Exportez vos données avant la suppression.

Par nous

Nous pouvons suspendre ou résilier des comptes en cas de violation des présentes Conditions, de non-paiement, d'utilisation frauduleuse ou d'exigences légales.

Effet

Votre licence prend fin. Exportez vos données avant la résiliation lorsque cela est possible. Les sections 9, 10, 15, 20, 21, 22 et 24 survivent à la résiliation.

24. Droit applicable et litiges

Régies par les lois de la République de Turquie, y compris le Code des obligations turc et la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs.

Les litiges relèvent de la compétence des tribunaux d'Istanbul (Çağlayan), sous réserve des droits impératifs des consommateurs de l'EEE/Royaume-Uni.

Les consommateurs de l'EEE et du Royaume-Uni conservent les droits impératifs locaux de protection des consommateurs, qui ne peuvent être renoncés.

25. Modifications des présentes Conditions

Les modifications importantes sont notifiées au moins 14 jours à l'avance. Version en vigueur sur /fr/fr/terms.

26. Dispositions diverses

• Intégralité de l'accord : Les présentes Conditions et la Politique de confidentialité constituent l'intégralité de l'accord.
• Divisibilité : Les dispositions invalides sont séparées ; le reste continue de s'appliquer.
• Renonciation : Le fait de ne pas faire appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation.
• Cession : Vous ne pouvez pas céder sans consentement ; nous pouvons céder librement.
• Langue : En cas de divergence entre les traductions, la version anglaise prévaut.

27. Nous contacter

Nous répondons dans un délai de 5 jours ouvrables.