Conditions d'abonnement

WinnerInvoice — Facturation mobile et devis

Date d'entrée en vigueur : 02/06/2025 Dernière mise à jour : 02/06/2025

Les présentes Conditions d'abonnement régissent votre achat de forfaits payants WinnerInvoice, exploités par ICI Tech Teknoloji A.Ş. Elles font partie de nos Conditions d'utilisation.

1. Aperçu des forfaits

Forfait gratuit

Fonctionnalités de base de facturation et de devis sans frais. Aucun moyen de paiement requis.

Forfaits payants

Fonctionnalités avancées disponibles via un abonnement à renouvellement automatique. Les niveaux de forfait, les fonctionnalités incluses et les tarifs sont affichés dans l'App Store ou Google Play au moment de l'achat et peuvent varier selon la région.

Les abonnements WinnerInvoice sont personnels ou par entreprise — chaque abonnement couvre un compte.

2. Essai gratuit

Nous pouvons proposer un essai gratuit des fonctionnalités des forfaits payants. Les règles suivantes s'appliquent :

• Disponible pour les nouveaux abonnés uniquement (un par identifiant Apple ou compte Google)
• Durée de l'essai clairement indiquée avant l'activation
• Moyen de paiement requis pour l'activation
• Aucun prélèvement pendant l'essai
• Conversion automatique en abonnement payant à la fin de l'essai sauf annulation préalable

Comment annuler avant d'être facturé

Désinstaller l'application ou nous contacter n'annule pas un essai.

3. Facturation et paiement

• Toute la facturation est gérée par Apple (iOS) ou Google (Android)
• Nous ne recevons ni ne stockons jamais les détails de votre carte
• Facturation à la date d'achat ou de conversion de l'essai
• Les taxes sont déterminées et collectées par Apple ou Google

4. Renouvellement automatique

Les forfaits payants se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la fin de la période en cours. Le prélèvement de renouvellement est effectué dans les 24 heures précédant la fin de la période.

5. Modifications de prix

Nous vous informons à l'avance des modifications de prix. Le nouveau prix prend effet à votre prochain renouvellement. Annulez avant le renouvellement pour éviter le nouveau tarif.

6. Annulation

L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conservez l'accès payant jusqu'à cette date.

Important : L'annulation ne supprime pas votre compte ni vos données. Annulez votre abonnement séparément, puis supprimez votre compte si vous le souhaitez — dans cet ordre.

7. Remboursements

Toutes les demandes de remboursement sont adressées à Apple ou Google :

Les consommateurs de l'EEE/Royaume-Uni conservent leurs droits statutaires de rétractation — voir la section 12.

8. Conséquences du passage au forfait inférieur ou de l'annulation

Vos données ne sont pas supprimées lorsqu'un forfait payant prend fin.

9. Suppression du compte vs. annulation de l'abonnement

Il s'agit de deux actions distinctes.

Annulez toujours via l'App Store ou Google Play avant de supprimer votre compte. À défaut, la facturation peut continuer.

10. Conditions spécifiques aux plateformes

Apple App Store (iOS)

• L'accord lie vous et ICI Tech Teknoloji A.Ş. — et non Apple
• Apple n'a aucune obligation de fournir la maintenance, l'assistance ou les remboursements au-delà de ce que la loi exige
• Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions

Google Play (Android)

Google Play n'est pas partie aux présentes Conditions.

11. Offres promotionnelles

• Les tarifs promotionnels s'appliquent uniquement pour la période indiquée
• Après la promotion, renouvellement au tarif standard
• Les codes de réduction sont à usage unique, non transférables et ne peuvent pas être cumulés
• L'abus des promotions (par ex. comptes multiples) est interdit

12. Droits des consommateurs — EEE et Royaume-Uni

Si vous êtes un consommateur dans l'EEE ou au Royaume-Uni, les dispositions suivantes s'appliquent.

Droit de rétractation

Au titre de la directive européenne 2011/83/UE et de la législation équivalente du Royaume-Uni, vous disposez en principe de 14 jours pour vous rétracter d'un contrat à distance. En activant un abonnement payant et en accédant aux fonctionnalités avancées, vous demandez expressément l'exécution immédiate et reconnaissez que :

• Vous perdez le droit de rétractation une fois le service entièrement exécuté
• En cas d'exécution partielle, vous pouvez être facturé pour la portion fournie

Pour exercer vos droits de rétractation (le cas échéant), contactez app@icitech.com.tr dans les 14 jours.

Protections impératives des consommateurs

Vous conservez tous les droits au titre de vos lois locales impératives de protection des consommateurs, qui ne peuvent être renoncés.

13. Droit applicable

Régies par les lois de la République de Turquie, y compris la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs. Les consommateurs de l'EEE/Royaume-Uni conservent également les protections locales impératives applicables conformément à la section 12.

14. Nous contacter

Nous répondons dans un délai de 3 jours ouvrables.

La version en vigueur est toujours disponible sur /fr/subscription-terms.