Datenlöschung
WinnerInvoice — Mobile Rechnungen und Angebote
Zuletzt aktualisiert: 02.06.2025
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre personenbezogenen Daten aus WinnerInvoice zu löschen. Diese Seite erläutert, welche Daten wir speichern, welche Daten Sie als Verantwortlicher verwalten und wie Sie jeweils löschen können.
Wichtige Unterscheidung: WinnerInvoice speichert zwei Arten von Daten — Ihre eigenen Kontodaten (die wir kontrollieren) und die Daten Ihrer Kunden (die Sie als Verantwortlicher kontrollieren). Die Löschung Ihres Kontos entfernt beide aus unseren Systemen.
1. Welche Daten WinnerInvoice speichert
| Datenkategorie | Speicherort | Gelöscht wenn |
|---|---|---|
| Kontozugangsdaten (E-Mail, Passwort-Hash) | Unsere Server | Kontolöschung |
| Unternehmensprofil (Handelsname, Adresse, Steuer-ID, Logo) | Unsere Server + lokal | Kontolöschung |
| Rechnungs- und Angebotsdaten | Unsere Server + lokal | Kontolöschung |
| Kundendatensätze (Namen, Kontakte, Steuer-IDs Ihrer Kunden) | Unsere Server + lokal | Kontolöschung |
| Abonnement- und Transaktionsaufzeichnungen | Unsere Server | 10 Jahre (Finanzrecht) |
| App-Nutzungsanalysen (anonymisiert) | Unsere Server | 12 Monate (rollierend) |
| Support-Kommunikation | Unsere Server | 3 Jahre ab letztem Kontakt |
| Absturz- und Fehlerprotokolle | Unsere Server | 12 Monate (rollierend, automatisch) |
| Demo-Modus-Daten | Nur gerätelokal | App-Deinstallation |
2. Demo-Modus — Keine Serverdaten
Wenn Sie WinnerInvoice im Demo-Modus nutzen (ohne Kontoerstellung), speichern wir keine Daten auf unseren Servern. Alle Demo-Daten werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert.
So löschen Sie Demo-Daten: Deinstallieren Sie einfach die App
- iOS: WinnerInvoice-Symbol lange drücken → App entfernen → App löschen
- Android: Lange drücken → Deinstallieren
3. So löschen Sie Ihr Konto
Auf iOS
Einstellungen → Konto → Konto löschen → Bestätigen
- WinnerInvoice öffnen → zu Einstellungen gehen
- Konto antippen
- Konto löschen antippen
- Die Bestätigung lesen (sie fasst zusammen, was gelöscht wird)
- Löschen bestätigen antippen
Auf Android
Einstellungen → Konto → Konto löschen → Bestätigen
- WinnerInvoice öffnen → zu Einstellungen gehen
- Konto antippen
- Konto löschen antippen
- Den Bestätigungsbildschirm lesen
- Löschen bestätigen antippen
Die Löschung ist dauerhaft und unwiderruflich. Exportieren Sie Ihre Daten vor der Bestätigung — siehe Abschnitt 7.
4. Was gelöscht wird und wann
Gelöscht innerhalb von 30 Tagen nach bestätigter Löschung
| Daten | Hinweise |
|---|---|
| Kontozugangsdaten | Vollständig entfernt |
| Unternehmensprofil (Name, Adresse, Logo, Steuer-ID) | Vollständig entfernt |
| Alle Rechnungen und Angebote | Vollständig entfernt |
| Alle Kundendatensätze | Vollständig entfernt |
| App-Einstellungen und -Präferenzen | Vollständig entfernt |
| Push-Benachrichtigungs-Tokens | Sofort entfernt |
Automatisch auf rollierender Basis gelöscht
| Daten | Zeitplan |
|---|---|
| Absturz- und Fehlerprotokolle | 12 Monate |
| Anonymisierte Nutzungsanalysen | 12 Monate |
| Sicherheits- und Zugriffsprotokolle | 12 Monate |
5. Daten, die wir aufbewahren müssen
| Daten | Zeitraum | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Abonnement- und Transaktionsaufzeichnungen | 10 Jahre | Türkisches Handelsgesetzbuch (TTK) |
| Support-Kommunikation (bei Relevanz für einen Streitfall) | Bis zu 3 Jahre | Türkisches Obligationenrecht |
| Daten unter aktiver rechtlicher Sperre | Dauer des Verfahrens | Türkisches Recht |
Ihre eigenen Archivierungspflichten: Die Löschung Ihres WinnerInvoice-Kontos erfüllt keine unabhängige rechtliche Verpflichtung, die Sie möglicherweise haben, Geschäftsunterlagen, Rechnungen oder Finanzdokumente gemäß geltendem Steuer- und Handelsrecht in Ihrer Rechtsordnung aufzubewahren. Sie müssen eigene rechtskonforme Aufzeichnungen unabhängig führen.
6. Die Daten Ihrer Kunden — Ihre Pflichten
Die in WinnerInvoice erstellten Kundendatensätze enthalten personenbezogene Daten Ihrer Kunden. Als deren Verantwortlicher haben Sie eigenständige Pflichten:
Vor der Löschung Ihres Kontos
- Prüfen Sie, ob Sie verpflichtet sind, Aufzeichnungen über Transaktionen Ihrer Kunden aufzubewahren
- Exportieren Sie Kundendatensätze, wenn Sie sie für geschäftliche Zwecke behalten müssen
- Beachten Sie, dass die Löschung Ihres Kontos auch alle Kundendatensätze aus unseren Systemen entfernt
Wenn ein Kunde die Löschung seiner Daten von Ihnen verlangt
- Sie können den Datensatz dieses Kunden direkt in WinnerInvoice löschen: Kunden → [Kunde] → Löschen
- Bereits ausgestellte und extern geteilte Rechnungen (WhatsApp, E-Mail) liegen außerhalb unserer Kontrolle
- Wenn Sie Unterstützung bei der Erfüllung einer Betroffenenanfrage eines Kunden benötigen, kontaktieren Sie app@icitech.com.tr
Ihre Kunden kontaktieren uns direkt
Wenn einer Ihrer Kunden uns kontaktiert, um die Löschung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen, informieren wir ihn, dass Sie der Verantwortliche für Ihre Kundendatensätze sind, und verweisen ihn an Sie. Wir unterstützen Sie technisch bei der Erfüllung seiner Anfrage.
7. Exportieren Sie zuerst Ihre Daten
Vor der Löschung Ihres Kontos empfehlen wir dringend, Ihre Geschäftsdaten zu exportieren.
| Exporttyp | Wo |
|---|---|
| PDF-Rechnungen | Rechnung öffnen → Als PDF teilen/exportieren |
| Rechnungshistorie | Einstellungen → Daten → Export (sofern verfügbar) |
| Kundenliste | Einstellungen → Daten → Export (sofern verfügbar) |
Nach der Kontolöschung können Ihre Daten nicht wiederhergestellt werden.
8. Drittanbieterdaten
Apple App Store (iOS)
Apple speichert Ihre App Store-Kontoinformationen unabhängig. Verwalten unter: https://privacy.apple.com
Google Play (Android)
Google speichert Ihre Google Play-Kontoinformationen unabhängig. Verwalten unter: https://myaccount.google.com/data-and-privacy
Bereits über WhatsApp geteilte PDFs liegen außerhalb unserer Kontrolle. Die Löschung Ihres WinnerInvoice-Kontos entfernt keine PDFs, die bereits über WhatsApp oder E-Mail an Empfänger übermittelt wurden.
9. Nach der Löschung
Die Kontolöschung ist dauerhaft und unwiderruflich.
Nach Bestätigung:
- Werden alle serverseitigen Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt
- Gehen Ihre Rechnungen, Kundendatensätze und Ihr Unternehmensprofil dauerhaft verloren
- Die Abonnementabrechnung läuft weiter, bis sie separat gekündigt wird — siehe Abschnitt 10
Bereits extern geteilte PDFs verbleiben im Besitz der Empfänger. Wir können bereits über WhatsApp, E-Mail oder andere Kanäle geteilte Dokumente nicht zurückrufen.
10. Abonnement vor Löschung kündigen
Die Löschung Ihres Kontos kündigt Ihr Abonnement nicht.
| Plattform | Kündigungsschritte |
|---|---|
| iOS | Einstellungen → [Ihr Name] → Abonnements → WinnerInvoice → Kündigen |
| Android | Google Play → Profil → Zahlungen & Abos → Abonnements → WinnerInvoice → Kündigen |
Kündigen Sie zuerst, dann löschen Sie Ihr Konto.
11. Ihre weiteren Datenschutzrechte
| Recht | Wie |
|---|---|
| Auskunft über Ihre Daten | app@icitech.com.tr — „Datenzugriffsanfrage“ |
| Berichtigung unrichtiger Daten | In der App aktualisieren oder uns kontaktieren |
| Export Ihrer Daten | Einstellungen → Daten → Export |
| Löschung eines bestimmten Kundendatensatzes | Kunden → [Kunde] → Löschen |
| Widerspruch gegen Verarbeitung | app@icitech.com.tr |
| Widerruf der Marketing-Einwilligung | Einstellungen → Datenschutz → Marketing-Einstellungen |
Nutzer im EWR/Vereinigten Königreich können Beschwerde bei lokalen Aufsichtsbehörden einlegen — siehe unseren DSGVO-Datenschutzhinweis. Türkische Nutzer: https://www.kvkk.gov.tr/
Alle Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen, kostenfrei, beantwortet.
12. Brauchen Sie Hilfe?
| app@icitech.com.tr | |
| Betreff | „Datenlöschungsanfrage — WinnerInvoice“ |
| Website | /de/ |
Wir bestätigen Anfragen innerhalb von 2 Werktagen und schließen sie innerhalb von 30 Tagen ab.
Vollständige Datenschutzdetails finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Nutzer im EWR/Vereinigten Königreich: DSGVO-Datenschutzhinweis.